Para el IMAP cuidar de ti, es mantenerte informado. Por eso, queremos que conozcas tus deberes y derechos en salud.
¡Tus derechos te permiten disfrutar de un servicio completo y como lo necesitas!
Conocer
- Tu estado de salud, opciones de tratamiento y riesgos
- Cómo y dónde presentar tus inquietudes y sugerencias y recibir una respuesta por escrito
Elegir
- El Médico para tu atención en salud
- Donar o no tus órganos
Recibir
- Un trato digno sin discriminación alguna Confidencialidad en el manejo de tu estado de salud e historia clínica
- Una atención segura, oportuna y de calidad
- Orientación respecto al acceso a los servicios de salud requeridos
¡Tus deberes hacen que podamos ofrecerte un servicio justo, equitativo y transparente!
Cumplir
- Las recomendaciones de su Equipo Cercano y cuidar su salud
- Las citas médicas o cancelarlas mínimo 2 horas antes para darle oportunidad a otro paciente
- Las normas y actuar de buena fe frente al sistema de salud
- Realizar los aportes de cuota moderadora o copago, acordes a la ley y servicios requeridos
- Llegar 20 minutos antes de la hora programada para su cita
Respetar
- Al personal de salud y cuidar las instalaciones donde se le presta el servicio
Entregar
- Información oportuna y veraz sobre su estado de salud
- Dar a conocer sus inquietudes, sugerencias, solicitudes o felicitaciones acerca de los servicios
- Firmar el consentimiento informado para los procedimientos que se requieran.
