Bienvenido al HIC

Aquí encontrarás toda la información que necesitas para tu atención médica.

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Convertirse en paciente

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  • Comunícate con nosotros para solicitar tu cita.
  • Si eres paciente preferencial (póliza de salud, Medicina Prepagada o particular), accede aquí para conocer cómo puedes agendar.
  • Ten siempre a la mano tu documento de identidad y las órdenes de tu EPS para los agendamientos.
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  • Llega 30 minutos antes para realizar los trámites administrativos y cumplir de forma puntual tu cita.
  • Realiza el pago correspondiente en nuestro portal o de forma presencial.
  • Trae todos los exámenes y estudios que creas relevantes para tu consulta.
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  • Solicita una copia de tu historial médico completo.
  • Accede a los resultados de tus exámenes desde nuestro portal.
  • Aprovecha nuestros programas de rehabilitación para una recuperación óptima.

Prepárate para tu examen

Si estás agendado para realizarte alguno de los siguientes exámenes,

sigue cuidadosamente las instrucciones y evita inconvenientes a la hora de presentarte a cumplir con tu cita:

Conoce nuestros servicios médicos

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Servicios para una atención única

Conoce Membresía HIC, Puntos Vital y Cuidamos Vidas, programas especiales diseñados para tu bienestar y el de tu familia.

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Experiencia del paciente

Si necesitas ayuda con algún trámite como solicitar certificados de gastos, radicar PQRS (peticiones, quejas, reclamos y sugerencias), o consultar sobre cualquier otro servicio, nuestro equipo estará atento para ayudarte las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Comunícate con nosotros a través del correo vozdelclientehic@fcv.org o por nuestro WhatsApp 300 636 2123 así:

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  • Escoge "hablar con un agente" y elige entre HIC, ICV o IMAP.

¡Y listo! Te pondremos en contacto con uno de nuestros agentes.

Hospital Internacional
de Colombia (HIC)

Km 7 Piedecuesta- Floridablanca , Valle de Menzuly

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HIC Instituto
Cardiovascular

Calle 155 A # 23 58

Floridablanca

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¿Quieres visitar a un paciente?

Aquí encontrarás información sobre las franjas horarias destinadas a visitas en el Hospital Internacional de Colombia, o el HIC Instituto Cardiovascular, para que puedas planificar tu estancia.

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